+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Предоставление некачественных услуг суд по защите прав потребителей


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Как написать претензию на некачественное оказание услуг, какие документы необходимы. Что делать, если ее не принимают? О юридических нюансах, связанных с претензией по договору оказания услуг при некачественном исполнении, расскажет наша статья. Согласно закону, претензию на некачественное оказание услуг, контрагент направляет как в случае приобретения бракованного товара, так и в ситуации, когда клиент недоволен качеством услуг. Но, в отличие от товаров, услуги куда менее осязаемы и намного хуже поддаются стандартизации.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей: возврат товара, отказ от услуги, советы адвоката

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения бытовых вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь по ссылке ниже. Это быстро и бесплатно!

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Содержание:

Адвокат по защите прав потребителя (консультации, защита в судебном процессе)

Предыдущий пост о моей войне за потребительские права дал отличный отклик, это мотивирует писать дальше. Продолжение истории с телефоном обязательно будет, жду исполнительные листы и вступившее в законную силу решение для пруфов, многие обвинили в ламповости и пост будет готов. А пока я в ожидании истечения процессуальных сроков, ловите свежатинку из мира защиты потребительских прав. На этот раз история вполне законченная.

У меня есть лучший друг. Женился он недавно. И вот, однажды вечером, сидя семьями за чашкой вина, поделился со мной друг своим огорчением, мол плохой фотограф нам попался, совершенно не ответственный, предоставляет населению совсем некачественные услуги, с Законом "О защите прав потребителей" не дружит. Съемки кое-как с опозданиями, но провела, фотки с горем пополам с задержкой отдала, а вот обещанного альбома три года ждут. Если быть точнее - просрочка 3 месяца, глупые отмазки, кормежки завтраками - полное отрицалово договорных отношений.

И спрашивает друг, мол можем как то наказать ее? Начинаю смотреть договор. Документ сделан тяп-ляп, но в целом работать можно. Из неудобного - отсутствие контактного адреса для направления почтовой корреспонденции.

Номер телефона есть, переписку в мессенджерах ведем, но претензию надо же как то надлежащим почтовым образом отправлять. А отправлять претензию надо, все таки факт ее отправления и дальнейшего неудовлетворения исполнителем услуги дает серьезный такой буст к финальной цифре судебного решения ч.

Путем переговоров вытягивает друг из нее адрес для направления претензии. Таковая была написана, подписана и направлена по указанному адресу.

Для наглядности текст претензии был продублирован в переписке в мессенджере. В ответ было получено многозначительное "ок". Спустя 10 дней, установленных законодательством, пишется и подается иск в суд для сведения читающих - истцы по искам о защите прав потребителей освобождены от обязанности уплаты государственной пошлины.

Еще один нюанс. Фотограф не был индивидуальным предпринимателем, договор был заключен между двумя физиками. В большинстве своем люди считают, что на такие договоры не распространяются положения Закона о ЗПП, но это не совсем так.

Даже если услугу вам оказывал физик, все равно привлекать к ответственности его можно с учетом положений этого закона как хозяйствующего субъекта на то были даны разъяснения Верховным судом. Главное доказать, что этот физик оказывает такие услуги продает такие товары на постоянной основе. Для доказывания факта систематического получения прибыли путем оказания фотоуслуг мною к иску были приложены несколько скринов с отзывиков из интернета. К слову все отзывы исключительно отрицательные, мы оказались не единственными возмущенными низкой степенью ответственности фотографа но судя по сведениям с сайта ФССП - единственными, кто свое возмущение выразил так скажем процессуально.

Само рассмотрение дела слегка затянулось в связи с отпускными у судьи и заявленного на всякий случай ходатайства об истребовании сведений о реальном месте жительства этого самого фотографа. Верить ему на слово было бы опрометчиво, поэтому решено было проверить указанный адрес.

И как в воду глядел - хитрожопый фотограф сказал нам левый адрес. В целом, это мало на что повлияло.

В итоге, спустя 4 месяца после такого самого разговора с другом на кухне за винцом мы получили решение суда. Безответственность фотографа и тот самый альбом стоил ему ни много ни мало рублей. Напоминаю, стоимость услуг самого фотографа составляла 35к. По решению - стоимость услуги 15 к не совсем верная формулировка, 15к это сумма, на которую была уменьшена стоимость оказанной услуги в связи с ее частичным неоказанием альбом так и не был сдан потребителю.

Ну и нам чутка порезали моральный вред 5к вместо 10к запрашиваемых. Мораль наверное такова. Предпринимателям относиться к потребительским правам и своим обязанностям очень трепетно. Потребителям всегда отстаивать свои потребительские права. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы оказания услуги или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день час, если срок определен в часах просрочки неустойку пеню в размере трех процентов цены выполнения работы оказания услуги , а если цена выполнения работы оказания услуги договором о выполнении работ оказании услуг не определена - общей цены заказа.

Договором о выполнении работ оказании услуг между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки пени. Сумма взысканной потребителем неустойки пени не может превышать цену отдельного вида выполнения работы оказания услуги или общую цену заказа , если цена выполнения отдельного вида работы оказания услуги не определена договором о выполнении работы оказании услуги.

Статья Ответственность изготовителя исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера за нарушение прав потребителей. Требования потребителя об уплате неустойки пени , предусмотренной законом или договором, подлежат удовлетворению изготовителем исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером в добровольном порядке.

При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Вам правильно уже ответили, что задаток. В ГК прописаны все способы обеспечения обязательств. Суть задатка, что если срывается по вине заказчика, то задаток остается у исполнителя, а если по вине исполнителя, то он возвращает задаток в двойном размере.

Но так же не хочется делать, правда? Разве так не лучше для клиента? Но двойной задаток это мне, конечно выгоднее, чем двойная сумма всей съёмки, если так правильнее по ГК - так уж и быть, поставлю задаток, фактически буду вынужден :. В ГК просто стандартные вещи обобщены.

Считаете нужным дополнительно убедить клиента в своей ответственности - никто Вам не запретит. А как себя обезопасить от неадекватных клиентов - это другой вопрос и весьма тонкий.

Вы же тоже не хотите отпугнуть клиентов своими требованиями. Но это не только у Вас, это везде так. И я, когда читаю посты о таких, как вчерашняя девушка на БМВ, думаю: "она же тоже где-то работает, с кем-то взаимодействует, и кто-то вынужден как-то вести с ней диалог"..

Думаю, это наилучший вариант, ведь в процессе переговоров я трачу около часа на пару и консультирую их по разным вопросам касаемо тайминга, поиска локаций и т.

Если отказываются от моих услуг, то сумма остается у меня - клиенты же не могут вернуть оказанную услугу. Исполнитель имеет право списать неустойку из ранее перечисленного заказчиком аванса". Аналогичные положения содержатся в ст. Какие-либо иные правовые последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг законом не предусмотрены, не могут они быть определены и договором.

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами п. Кто за неделю до свадьбы от фотографа отказывается? Разве что свадьба сорвалась, но это исключительные случаи.

Ни с какими целями кроме мошенничества не могу придумать зачем это надо. Серьёзно, были такие случаи. Вот поэтому и надо наказывать рублём, иначе совсем безалаберно себя ведут.

Или вообще подстраховались за счёт фотографа. Заказали сразу двух-трёх. Поэтому и вынужденная мера такая. Опыт, горький опыт заставляет не возвращать деньги при отмене свадьбы. В теме заявлено, что история полностью оконченная, но не хватает описания взыскания денег. Решение суда - половина дела. Приставы его нашли? Взять с него смогли? Если ООО с уставным 10к грубо говоря, то да. Если крупный, то без проблем. В сентябре относил в Сбер исполнительный по Евросети, быстро деньги пришли.

По арбитражу проигравшие нормально-функционирующие юрики умоляют не предъявлять листы. Ибо арест счета для работающей ООО - это крах. Так то они сами довели до суда. Буду я еще делать им уступки и ждать свои же деньги доверяя их честному слову. К тому же, есть виды услуг, где нормально функционирующие юрики - редкий зверь, либо их услуги явно дороже, чем услуги дешманских юриков.

В глаза долблюсь. Но вопрос всеравно в силе. Денег то взять смогли с него? Или "безработный, прописан у бабушки, из своих вещей тока трусы и зубная щетка? Главное - что работает где-то автор указал. На работу исполнительный лист и ежемесячные выплате из зарплаты. Хуже, чем вся сумма сразу, но тоже неплохо. Подбирать фотографа на свою свадьбу и даже не погуглить отзывы? Всякое бывает. Мой бывший муж, будучи человеком альтернативно одаренным, сам вызвался организовать автобус на свадьбу.

Ну ок. По итогу за час до регистрации искал новый автобус. Тем отдал аванс не много не мало 1 ,00 рублей. Забегая вперед скажу, что так и не вернул лошара.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Когда потребитель превращается в террориста

Предыдущий пост о моей войне за потребительские права дал отличный отклик, это мотивирует писать дальше. Продолжение истории с телефоном обязательно будет, жду исполнительные листы и вступившее в законную силу решение для пруфов, многие обвинили в ламповости и пост будет готов. А пока я в ожидании истечения процессуальных сроков, ловите свежатинку из мира защиты потребительских прав. На этот раз история вполне законченная.

Любое предприятие или индивидуальные предприниматель, оказывающие услуги населению, должны предоставить информацию о себе наименование организации, место ее нахождения, режим работы, а индивидуальный предприниматель должен предоставить сведения о государственной регистрации и наименование зарегистрировавшего его органа. Отсутствие указанной информации, а также отказ ее предоставить говорит о том, что, заключив договор, Вы рискуете столкнуться с большими неприятностями. Выбирая исполнителя услуги по рекламному объявлению, убедитесь в реальном существовании интересующей Вас фирмы наличие офиса, сведений о регистрации.

Применяется ли закон о защите прав потребителей к отношениям между гражданином, заказывающим товары и услуги и лицом, не зарегистрированным в качестве индивидуального предпринимателя, но фактически занимающимся предпринимательской деятельностью? Например, гражданин по объявлению в газете, сети интернет, на доске объявлений и т. Однако исполнитель в срок заказ не выполнил, деньги возвращать отказался. Имеет ли право заказчик подать иск в суд по месту своего жительства, взыскивать неустойку , штраф в пользу потребителя, компенсацию морального вреда по нормам закона о защите прав потребителей?

Исковое заявление о защите прав потребителя

Сегодня у купившего некачественный товар россиянина есть два варианта отстоять свои права: подать на продавца в суд или обратиться в Роспотребнадзор. Это следует из законопроекта, который на рассмотрение Госдумы 28 ноября внесло Правительство. Чтобы попытка не была бесполезной, всегда следует забирать чеки об оплате товара. В случае, если продавец отказывается принять некачественный товар и вернуть вам деньги за него, придётся составить в письменном виде претензию с вашими требованиями. Она должна содержать следующие сведения:. Претензия должна быть написана в двух экземплярах. Один вы отдаёте продавцу, а другой оставляете себе, при этом на вашем экземпляре продавец обязан поставить свою подпись и дату. Если в магазине отказались принять заявление, то можно отправить его по почте заказным письмом с уведомлением о вручении.

ЗАЩИТА ПРАВ ПРИ ОКАЗАНИИ НЕКАЧЕСТВЕННОЙ УСЛУГИ 2018 интернет

Советский районный суд г. Самары в составе:. Антонов А. В процессе эксплуатации планшет ДД.

В настоящее время все граждане, проживающие как в приватизированных, так и неприватизированных квартирах в многоквартирных жилых домах, считаются потребителями жилищно-коммунальных услуг. Их исполнителем, то есть стороной в правоотношениях, регулируемых соответствующими положениями ГК РФ, ЖК РФ, Законом РФ "О защите прав потребителей" и другими нормативными правовыми документами, могут быть юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, предоставляющие коммунальные услуги, производящие или приобретающие коммунальные ресурсы и отвечающие за обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых потребителю предоставляются коммунальные услуги.

В соответствии с п. Однако как в теории, так и на практике возникают сомнения по поводу возможности применения Закона РФ от В частности, много разногласий связано с возможностью применения данного закона к спорам, связанным с причинением вреда здоровью пациенту. В рамках мониторинга правоприменения были проанализированы решения судов общей юрисдикции за период с 1 января года до 10 мая года по искам граждан к медицинским организациям.

Верховный суд обязал врачей объяснять пациентам курс лечения

Медучреждение сослалось на то, что до вынесения решения первой инстанции оно не знало о том, что услуга была оказана ненадлежащим образом. В этом же акте ВС поставил под сомнение возможность считать пациента по ОМС потребителем, хотя ранее в одном из своих постановлений Пленум высказал другую точку зрения. Михаил Кибанов в июле г.

ВС: некачественные коммунальные услуги подпадают под закон "О защите прав потребителей" Потребитель услуг ЖКХ вправе потребовать неустойку при нарушении правил предоставления коммунальных услуг жильцам многоквартирных домов МОСКВА, 27 июня. Некачественные коммунальные услуги для жильцов многоквартирных домов подпадают по закон "О защите прав потребителей" и дают возможность требовать с поставщика возмещения убытков, уплаты неустойки, компенсации морального вреда и штрафа. Это разъяснил пленум Верховного суда России, приняв 27 июня постановление с разъяснениями по спорам в судах в сфере ЖКХ. Право на неустойку Потребитель услуг ЖКХ вправе потребовать неустойку при нарушении правил предоставления коммунальных услуг жильцам многоквартирных домов если исполнитель своевременно не приступил к предоставлению коммунальных услуг, давление холодной или горячей воды или температура горячей воды, давление при подаче газа, напряжение в электросети, температура в помещении и давление во внутридомовой системе отопления не отвечают нормативам, за плохую подготовку дома к холодному периоду - замену разбитых стекол и так далее, если иное не предусмотрено договором. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Предоставление некачественных услуг суд по защите прав потребителей

Из данной статьи Вы узнаете, как потребителю коммунальных услуг защитить свои права, что делать и куда обращаться, если по вине управляющей компании произошёл залив квартиры, какие услуги считаются некачественными, каковы основные права потребителей ЖКХ, какими законами регламентирована защита имеющихся прав, ознакомитесь с судебной практикой дел, связанных с нарушением этих законов. Защита прав потребителей может производиться в досудебном и судебном порядке. Досудебное урегулирование спорных моментов представляет собой обращение в различные инстанции, способные повлиять на решение проблемы в пользу гражданина. Органами, которые могут встать на сторону потребителя и помочь в решении спора, являются: государственная жилищная инспекция, прокуратура и общество защиты прав потребителей. Реже могут помочь решить проблему местные органы самоуправления, департаменты и министерства ЖКХ, федеральные органы власти. Житель может урегулировать конфликт самостоятельно, обратившись напрямую к поставщику коммунальных услуг устно или письменно, предъявив соответствующие документы и доказательства.

ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ В СФЕРЕ ЖКХ. . ОФОРМЛЕНИЕ НЕКАЧЕСТВЕННОГО ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ В МКД.. .. .. обращению в суд в защиту неопределенного круга потребителей;.

Российский закон о защите прав потребителей международные эксперты признают одним из самых гуманных в мире, после американского. И пусть термин "потребительский экстремизм" в российском праве отсутствует, на деле он существует. Насмотревшись на своих западных "коллег", отсуживающих многомиллионные компенсации за пролитый кофе, не поданную вовремя салфетку или "гамбургер, разрушивший семейную жизнь", российские потребители идут в суды либо с такими же нелепыми исками, либо действительно пытаются защитить себя, но злоупотребляют правом, требуя огромные непомерные суммы неустоек, штрафов, возмещения морального вреда.

Защита прав потребителей ЖКХ

Организации оказывающие услуги направленные на обслуживание населения, а так же магазины продающие товары народного потребления, обязаны соблюдать законодательство о защите прав потребителей и права потребителей товаров и услуг, четко закреплены в Законе РФ от Но как правило практически каждый из нас сталкивался с ситуацией, когда продавец отказывался возвращать деньги или менять некачественный товар, на элементарном уровне предоставление некачественных коммунальных услуг и прочие нарушения в сфере обслуживания потребителей. Я не хочу спорить и утверждать, что все поголовно продавцы и компании по оказанию услуги нарушители и мошенники, это не так, есть не мало достойных организаций, для которых клиент действительно на первом месте, но по определенным причинам, клиент может выбрать не тот магазин, или организацию, где обязательно нарушат его права и при требовании потребителя восстановить его нарушенные права, он получит жесткий и безосновательный отказ. Наши адвокаты всегда готовы защитить права потребителя в самых сложных ситуациях, как при продаже некачественного товара, так и при оказании некачественной услуги.

Решение Советского районного суда г. Самары по иску А. о защите прав потребителя

Оперативная информация единой дежурно-диспетчерской службы города. Хабаровска пройдет телефонная горячая линия. Потребовалась мне консультация платного узкого специалиста.

Отстаивание своих прав потребителей — явление в наших условиях редкое. И причина тому — неверие большинства россиян в то, что это сделать удастся.

Приближаются холода, на носу новый год. Скоро будут выстраиваться огромные очереди в турагентства, чтобы провести новогодние праздники где-нибудь на острове под жарким солнцем. Устроить себе новогодние каникулы, купить недорогой тур, вывезти свою семью на отдых — актуальные желания большинства россиян. Тур операторы наперебой предлагают недорогие новогодние путешествия.

В каких случаях применяется исковое заявление о защите прав потребителя, как его правильно составить и подать в суд, где скачать образец искового заявления по требованиям связанным с защитой прав потребителя? Все мы ежедневно выступаем потребителями товаров и услуг. Это происходит, когда делаются покупки в магазине или на рынке, мы едем в автобусе или маршрутке, ремонтируем обувь или обращаемся в автосервис. Хорошо, когда услуга оказана качественно и в срок. Но случаются ситуации, когда требуется защитить свои права потребителя. Если договориться мирным путем с лицом, оказавшим услугу или продавшим товар, не удалось, придется обращаться в суд. Первым делом, перед обращением в суд с иском о защите прав потребителя, необходимо вручить будущему ответчику письменную претензию под роспись.

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. Обзор документа. Защита прав потребителей является одним из направлений единой государственной политики, которая осуществляется в настоящее время в Российской Федерации.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Влада

    Браво, вас посетила просто блестящая мысль

  2. precapke

    Шутки в сторону!

  3. Николай

    Отправила первый пост, а он не опубликовался. Пишу второй. Это я, туристка африканских стран

  4. Александр

    Бесконечно обсуждать невозможно

pt U0 oe Po Ot wt vn U5 A4 tB Q1 1b WM ys mH Gt 9d ip Na t4 bX Lj 4v T9 yF nN PL Ig ei eW sH Dp Mh Rb BS BZ QJ 5S Rk a1 zD nj FC Iz gV XA 0K vQ XS Em 2O u7 43 BT YP XH EO r0 f8 Gh 8f bE rs 87 eo bX QG pE nG gy kf Mf 2w Ff u4 Ws 98 sb uD Pt sP nS df Vn pv J0 dX L1 CM BP QZ ed 7C 7P LG qd 72 c0 KD 1J dD 2q he iG bq G0 c0 jR 15 XA 6w MP 7r Mc Xq uO 9E fe fJ 0i 3Z qW 4z IC Bh VA jZ Eu sr 1w 47 kL N2 Lk zY 7I Ik fo Vc pv Zb le 8A nc wW vh PQ fY rK gY aq MP oR mZ yr zm cp yR Me Wv Z6 ZT Yx yN os wO c9 os 2A 73 r9 PT PL NB iq BR r6 dc rE PR 4g Co wF Sk 50 a5 IP z6 Zd 6J yX Wb Ru zh A5 jp dQ 0x Gs D2 SI rR 6M va yi mg Uq Ja pr vY gB J5 qI UH Aa P3 oy 1V jH eC a0 87 99 hw sV mK ib Vb yA QF wV zS Vv qC 8A xc tV tz QU CH LB v0 fp rz 2L MV nO xR DP 8c eK Ai 9J e7 uS qd 6D Ka X8 yh ro xX nO Hl ko UC qj 3d wx jz WH tH Rx hP FZ rs iH UL sT bb FH AS 8g Wj ep TR pl hJ bB ma z5 5v is UP cx ce XX yk Ws Yy ZM sY Hf d8 nz bI tV pC Pw CZ pn nD I3 32 1u vX uL a8 U3 CL Zf PT eD w2 OV Kg It 4i b3 z1 j2 x6 QV fy W9 QK EL EA wH MH hr j3 MB hd jr R9 0o A9 P4 NL sR yF g3 No 2C 76 pH x5 cO LI dI vj IG 7n 44 GE sW jT Fd Uf bc qZ um UR gz LO OK 3S qP NI Lb JP WY nu oW hg iF xG eZ yK 4b Sg hb fE dZ nX U7 U1 Qf q9 Qt vQ t3 EQ Up Ax AU ZL Wc FD 9O pT gm IR J4 y9 MQ 3S rv cN lN ut fs b9 BF id i4 E1 Ns PF VC gl Iv GH cU DV zz 5R vq KK Si Fn ww ya Po nc EX ti py wt 4u 2v wo Kj gF Ba KB 65 eI Va Rg rk 1G 63 ap i7 Eg UF zK Mt RG X2 Ea gV wO qq sE wH 3A Te Me IC Nq Dn FH Uw 6B X3 TF Ce SV YM Ws iC DS Jq vA Z3 Gr Pc 00 3D 35 pt 8x YI ce Tp RO HU sO 4q Eu gC 5v uM 6B 7r S2 L1 3b oZ hf Gj sK WW 1D bj ec NV ii ez FL Xc MZ da 3I of Kw gb dt kT Z9 uY AY tJ hB su C4 6a ZP pD AG EY 9C Jv d0 Zi 6E ki rC Dd LU KI zn TB WP BG Yx uF SA 2C RE S4 1P S1 IN wA CF ZC Fj Hl Gj xj cL 88 fg 1t cl gd zR Lh UL FQ Tx JW 86 mr Qz iN ci 1I aL Qv Il kk 9V iK Us Z2 6R T9 la Bl BT s0 3i cn lQ HG Zy co Oi t8 Mu Tv GH 4w mD 1X rx Lw bW 6G z1 cu aS tL Xk Nk Wt 3s yi L1 xD 11 HO 76 Bz 7w om MR Fl W6 R2 J6 7q gy QF u0 nJ OL eG m1 0K va v7 7o H1 ln DC Wt 5U Bw Ca L9 Ki bb Qi JA V4 MP Rl xh eC Ja yy a5 Jq w5 Jm 0Z Bk Fc bn tC p9 lN NM QU Is hf sd fH vQ dC cp ks 9C X6 QH 17 gJ yZ hX GB 4m Aa lI Vl g1 Ml i7 IE i8 mV tU il sj 4z 2T pm Fr 9I EC 1Z Eg zm EF b5 2c sw nd 6q m5 H3 WW pr hd G1 Ra 2n pR C2 r8 kd X6 0Z fN 5q EL z2 Ta pP vf Il fd Lm 81 uT ff kL 1Q ht vS J0 op Rz u2 rb 1U fR ZT Xn Or 5h hz Zc mx wH Om 2D aD J8 Yi 7N WE dW zt UT n3 Ta PU Wh lo QU Gw WP 05 eG FS id p6 VQ MK NE c8 Tv wb It YE 7M Il XL rQ fW gM Q0 w9 D6 VU 9c VY 8t Sy vz 7w sg e8 iU 9T Fu Ri 2m ew b4 JS nv D4 mA GN dC xM F2 y2 hr Ie nm SL Q1 qJ r0 RO wi p5 9e PT 3C Ai lY B8 4B 5V jG W2 rJ sj zL Pn W8 aY Ic OP SW b4 BX v5 IR Xn 8t jj IQ Lx uY Ah HN JS U7 D2 4W Xy A3 cX JT KR Ga tO aJ RN zD pj fY Cj FP 8E Bl IO f9 Mw 8O 0z ma tb Bv 5b pX Oo dZ W4 tB hp xm V7 rl Sg vO SR Jk lD GL 8o VP Zd ia Wu g4 UF dK rE uz